【復旧・追記あり】7/31 ログイン障害について

Botbird staff

2014年07月31日 09:57


metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

2014/7/31にログイン障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

(8/1追記)本件修正に関連して、PC版仮想社会ポータル(ソラマメ)ページ右上の「Log in」リンクがリンク切れを起こしていました。合わせて誠に申し訳ございませんでした。



障害発生日時:
2014年7月31日 3:00頃〜9:00頃(日本時間)にかけて断続的に発生

障害内容:
metabirdsサービスにログインしづらい状況が発生しました。

原因:
ご利用増加に伴い、サーバの一部の設定保存領域に不足が発生しておりました

対応:
サーバ保存領域を正しく確保し直して動作復旧すると共に、再発防止のための設定を見なおしております。

この度はサービス障害についてご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php

今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。
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