【復旧】6/5 サイト閲覧障害について

Botbird staff

2015年06月05日 08:36


metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

2015/6/5に、サイト閲覧に障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。



障害発生日時:
2015年6月5日 6:40頃〜8:30頃(日本時間)

障害内容:
metabirds(Botbird/SLMaMe)サービスのうち、Webサイト(ポータル、ブログ、管理画面等)の閲覧が出来ない状況となりました。
(Botbirdのボットなど、自動稼働するプログラムには問題ございませんでした)

原因:
セキュリティ対策の為のシステム変更対応中に、問題が発生しました。

対応:
現在、仮の復旧対応を行って閲覧可能な状況となっております。
引き続き原因究明して対応を行い、改めてご報告申し上げます

(11:00追記)
原因となっていましたシステム上の不足モジュール追加の対応を行い、動作確認を行いました。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。


この度はサービス障害についてご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございません。

さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php

今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。
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