> HOME > 2012年07月【重要】Paypalでの有料プランお支払いの方へのご案内
2012年07月10日
metabirds運営事務局です。
平素はサービスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
Paypalでの有料プラン「定期支払い」ご利用の方へのご案内です。
本日7/10付けにて、Paypal社より下記案内が届きましたのでご連絡致します。
（引用ここから）
---------------------------------------------------------------------------------------
2012年6月27日（月）午後より、ペイパルの「認証済支払い」*をご利用の一部のお客様が、
お支払いができなくなるという事象が発生しました。現在は復旧し、サービスをご利用いただけます。
マーチャントさまには、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
*認証済支払いとは、「購読」、「定期支払い」、「事前承認支払い」、「自動支払い」とも呼ばれます。
1. 買い手の方が2012年6月26日以前に「購読」「定期支払い」をご利用開始の設定を行っていただいていた場合
2012年6月30日以降、決済が行われておりますのでご確認ください。
2. 買い手の方が2012年6月27日以降2012年7月1日までに新規で「購読」「定期支払い」をご利用開始の設定を行っていただいていた場合
改めて「購読」または「定期支払い」のご利用開始の設定をしていただく必要があります。
弊社より別途、メールにて各買い手の方へご連絡をさせていただきます。
---------------------------------------------------------------------------------------
（引用ここまで）
※ここで「マーチャント」とは、metabirds運営事務局のことを指します。
対象の方には、メールにてご連絡があるとのことですので、Paypal社からのメールをどうぞ御確認下さい。
特に、2012年6月27日以降2012年7月1日までに有料プランをPaypal支払を新規でお申し込みされた方は、改めてお申込み頂く必要がある可能性がございます。
下記URLの「有料プラン支払い履歴」、また、Paypalサイトのお支払い履歴より、正しくお支払い、また、有料プランの登録がなされているか御確認下さい。
http://metabirds.net/admin/member_order_list.php
（Paypal）
https://www.paypal.jp/jp/home/
なお、こちらのURLにもPaypal社からの案内がございます。
https://www.paypal.jp/jp/contents/popup/maintenance/maintenance-20120706-01/
Paypalお支払いについてのご不明点は、下記Paypalカスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。
https://www.paypal.jp/jp/contents/support/contact/
その他ご不明点はmetabirdsお問い合せフォームよりご連絡下さい。
http://metabirds.net/inquiry.php
この度はお手数とご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後ともmertabirdsをよろしくお願い申し上げます。
平素はサービスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
Paypalでの有料プラン「定期支払い」ご利用の方へのご案内です。
本日7/10付けにて、Paypal社より下記案内が届きましたのでご連絡致します。
（引用ここから）
---------------------------------------------------------------------------------------
2012年6月27日（月）午後より、ペイパルの「認証済支払い」*をご利用の一部のお客様が、
お支払いができなくなるという事象が発生しました。現在は復旧し、サービスをご利用いただけます。
マーチャントさまには、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
*認証済支払いとは、「購読」、「定期支払い」、「事前承認支払い」、「自動支払い」とも呼ばれます。
1. 買い手の方が2012年6月26日以前に「購読」「定期支払い」をご利用開始の設定を行っていただいていた場合
2012年6月30日以降、決済が行われておりますのでご確認ください。
2. 買い手の方が2012年6月27日以降2012年7月1日までに新規で「購読」「定期支払い」をご利用開始の設定を行っていただいていた場合
改めて「購読」または「定期支払い」のご利用開始の設定をしていただく必要があります。
弊社より別途、メールにて各買い手の方へご連絡をさせていただきます。
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（引用ここまで）
※ここで「マーチャント」とは、metabirds運営事務局のことを指します。
対象の方には、メールにてご連絡があるとのことですので、Paypal社からのメールをどうぞ御確認下さい。
特に、2012年6月27日以降2012年7月1日までに有料プランをPaypal支払を新規でお申し込みされた方は、改めてお申込み頂く必要がある可能性がございます。
下記URLの「有料プラン支払い履歴」、また、Paypalサイトのお支払い履歴より、正しくお支払い、また、有料プランの登録がなされているか御確認下さい。
http://metabirds.net/admin/member_order_list.php
（Paypal）
https://www.paypal.jp/jp/home/
なお、こちらのURLにもPaypal社からの案内がございます。
https://www.paypal.jp/jp/contents/popup/maintenance/maintenance-20120706-01/
Paypalお支払いについてのご不明点は、下記Paypalカスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。
https://www.paypal.jp/jp/contents/support/contact/
その他ご不明点はmetabirdsお問い合せフォームよりご連絡下さい。
http://metabirds.net/inquiry.php
この度はお手数とご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後ともmertabirdsをよろしくお願い申し上げます。
計画停電実施の場合のサービスへの影響について
2012年07月03日
metabirds (Botbird/SLMaMe)運営事務局です。
平素はサービスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
計画停電が実施された場合の、サービス運営への影響について、ご連絡致します。
■計画停電による影響について
サーバーはアメリカ国内にございますが、利用しているドメインサービスが国内にある為、計画停電の実施状況によりURLのご利用に何らかの影響が出る可能性もございます。ドメインサービス運営会社への影響および対応が判明した場合にご連絡申し上げます。海外サービスにおいて代替ドメインも取得済みです。
■サポートについて
計画停電が実施された場合、その影響によりサポートご対応にこれまでより少し多くの時間を頂くかもしれませんが、現状はこれまで通り（３営業日以内のご回答）変更無くサポート可能です。
計画停電が実施された場合、上記ドメインの問題が発生するとサポート宛のお問い合わせ、メールが届かない可能性もございます。ご回答に３営業日以上かかっている場合や緊急の場合、お問い合わせをご再送下さいますようお願い申し上げます。
■その他
サイトが利用できない場合などは、Twitterを利用して情報発信を行うことが有ります。
よろしければ、下記Twitterアカウントをフォロー下さい。
https://twitter.com/#!/metabirds_staff
皆様には影響無くご利用頂けますよう努めてまいります。
今後ともmetabirdsをよろしくお願い申し上げます。
平素はサービスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
計画停電が実施された場合の、サービス運営への影響について、ご連絡致します。
■計画停電による影響について
サーバーはアメリカ国内にございますが、利用しているドメインサービスが国内にある為、計画停電の実施状況によりURLのご利用に何らかの影響が出る可能性もございます。ドメインサービス運営会社への影響および対応が判明した場合にご連絡申し上げます。海外サービスにおいて代替ドメインも取得済みです。
■サポートについて
計画停電が実施された場合、その影響によりサポートご対応にこれまでより少し多くの時間を頂くかもしれませんが、現状はこれまで通り（３営業日以内のご回答）変更無くサポート可能です。
計画停電が実施された場合、上記ドメインの問題が発生するとサポート宛のお問い合わせ、メールが届かない可能性もございます。ご回答に３営業日以上かかっている場合や緊急の場合、お問い合わせをご再送下さいますようお願い申し上げます。
■その他
サイトが利用できない場合などは、Twitterを利用して情報発信を行うことが有ります。
よろしければ、下記Twitterアカウントをフォロー下さい。
https://twitter.com/#!/metabirds_staff
皆様には影響無くご利用頂けますよう努めてまいります。
今後ともmetabirdsをよろしくお願い申し上げます。
【復旧】7/1 metabirds 接続障害について
2012年07月01日
metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirdsをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
2012/7/1にmetabirdsにおいて接続障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様には連日に及びご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
障害発生日時：2012年7月1日 14:55頃〜15:15頃
障害内容：
metabirdsサービス全体(SLMaMeブログ、Botbird、メタコマース等)に接続できない状況となりました。
また、この期間のBotbirdは動作停止致しました。
原因：
昨日新稼働したWEBサーバが、負荷上昇によって接続できない状況になったため。
対応：
システム再起動させ、問題が発生しないことを確認致しました。
昨日の障害との関連、また新サーバーでの問題も考えられますので、引き続き動作を確認して参ります。
また、障害の状況は随時Twitterにて公開致しました。
https://twitter.com/metabirds_staff
今後も障害発生時はこちらにて情報公開致します。
この度はサービス障害についてご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php
今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。
平素はmetabirdsをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
2012/7/1にmetabirdsにおいて接続障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様には連日に及びご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
記
障害発生日時：2012年7月1日 14:55頃〜15:15頃
障害内容：
metabirdsサービス全体(SLMaMeブログ、Botbird、メタコマース等)に接続できない状況となりました。
また、この期間のBotbirdは動作停止致しました。
原因：
昨日新稼働したWEBサーバが、負荷上昇によって接続できない状況になったため。
対応：
システム再起動させ、問題が発生しないことを確認致しました。
昨日の障害との関連、また新サーバーでの問題も考えられますので、引き続き動作を確認して参ります。
また、障害の状況は随時Twitterにて公開致しました。
https://twitter.com/metabirds_staff
今後も障害発生時はこちらにて情報公開致します。
この度はサービス障害についてご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php
今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。
