Botbird (ボットバード) staff blog

metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当サイトにおきまして、障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。



障害発生日時：
2020年1月14日(金)23:00頃〜2020年1月14日(金)9:00頃

障害内容：
Twitterを利用してのBotbird管理画面へのログインが出来ませんでした。
また、一部ボットの稼働ができない状況が発生しました。
（企業向けBotbird for Businessでは問題は発生していませんでした）

原因：
一部サーバの障害

対応：
状況調査のうえ、復旧対応を行いました。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
https://metabirds.net/inquiry.php

今後とも、metabirds(Botbird / SLMaMe)をよろしくお願い申し上げます。  

metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当サイトにおきまして、障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。



障害発生日時：
2020年1月8日(水)18:45頃〜2020年1月9日(木)20:15頃

障害内容：
メッセージ内での{json}置き換えタグの動作に問題が発生しました。
※{json}置き換えタグが動作せず、置き換え元のタグのまま表示されるようになっていました。

※なお一般向けBotbirdのみの問題で、Botbird for Businessでは本件問題は発生致しませんでした。



原因：
置き換えタグの動作改善時の問題

対応：
内容確認し、復旧いたしました。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
https://metabirds.net/inquiry.php

今後とも、metabirds(Botbird / SLMaMe)をよろしくお願い申し上げます。