Botbird (ボットバード) staff blog

metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当サイトにおきまして、障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。



障害発生日時：
2019年11月17日(日)23:00頃〜2019年11月18日(月)1:00頃

障害内容：
ポータルページの表示およびBotbird管理画面へのログインが出来ませんでした。
また、上記時間のなかで、一部の利用者様にてボット動作が一時停止した可能性がございます。

原因：
負荷増大に伴う一部サーバの障害

対応：
状況調査のうえ、復旧対応を行いました。
また、サーバ能力を増強しての対応を行いました。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
https://metabirds.net/inquiry.php

今後とも、metabirds(Botbird / SLMaMe)をよろしくお願い申し上げます。