Botbird (ボットバード) staff blog

こんにちは。ソラマメ/METAVERSE.JP 運営事務局です。
平素はソラマメ/METAVERSE.JP をご利用いただき、ありがとうございます。

運営事務局からメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせをいたします。

この度、ソラマメ/METAVERSE.JP では、サーバ保守のための定期メンテナ
ンスを実施する予定です。


【サービス停止内容】
----------------------------------------------------------
■サービス停止の事由：サーバ保守（定期）のため

■開始予定日時　　 ： 2010年10月4日（月）　14：30
■終了予定日時　　 ： 2010年10月4日（月）　17：00
※作業進捗状況により若干前後する場合がございます。

メンテナンス開始から終了までの間、ブログの閲覧及び書き込み、メタコマース
サービス等、ソラマメ/METAVERSE.JP のサービスが全停止になります。

■作業所要時間　：2 時間 30 分
----------------------------------------------------------
ソラマメ/METAVERSE.JP ご利用のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。   

ソラマメ運営事務局です。
平素はソラマメのご利用ありがとうございます。

9/22 16:20
本障害復旧したとの連絡を受けましたのでご報告申し上げます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後についてもスパム対策を強化し、連携して検索サービスの機能改善に努めてまいります。


9/22 11:55現在
引き続き改善調査中との連絡を受けています。
改めて皆様には御迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

9/22 2:30現在
英数字の検索機能について引き続き改善調査中との連絡を受けています。
皆様には御迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

------------------


さて、ソラマメで利用している検索エンジンサービス（CLOG検索エンジンサービス）にて、
障害が発生しているとの連絡を受けておりますのでご報告申し上げます。
皆様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

■障害報告
現象　　　　　：検索に時間がかかる。英数字のみの検索が出来ない。
障害発生時刻　：2010 年 9 月 21 日 9:50頃〜
障害復旧時刻　：2010 年 9 月 22 日 16:20頃
原因　　　　　：検索サーバへの高負荷による処理機能の停止、および英数字検索の一時停止

英語のスパム記事により、検索サーバに無用なファイルが大量に作成され、検索サーバに高負荷がかかり処理能力を越えております。
対策といたしまして、現在英数字のみの検索が行えないよう設定を行っているとのことです。

CLOG検索サービスは、ソラマメ同様のブログポータルシステム（CLOG）を利用している、全国の地域ブログポータルサイトにて利用されている共通の検索エンジンサービスです。
ソラマメにおいては英数字の検索は非常に重要ですので、何らかの対処ができるよう、検索サービス運営会社と交渉をしております。

皆様にはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
引き続き、障害復旧に努めますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。  

こんにちは、ソラマメ運営事務局です。
平素はソラマメをご利用下さいまして誠に有難うございます。

さて、ソラマメ・サポート夏期休業日のご案内でございます。

誠に勝手ながら、以下の期間のサポート業務を休ませていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力頂けますようお願い申し上げます。

8月中は通常通りの営業としまして、下記の期間へとずらして夏休みを頂きます。

夏期休業期間：2010年9月7日(火) ～2010年9月10日(金)
通常の休日：2010年9月11日(土) ～2010年9月12日(日)
（9/7〜9/10に緊急度の比較的高いお問い合わせについて可能な範囲で対応いたます。）

※営業開始日：2010年9月13日(月)から平常通り営業いたします。

休業期間中もブログやその他サービスは通常通りご利用頂けます。

【 サポートセンターへのお問合せに対する回答につきまして 】
お問合せにつきましては、９月６ 日 夕方受付分までを 休業前に対応させていただきます。
また、サポートセンター休業時のメールお問合せにつきましては、平常通り【http://www.slmame.com/inquiry.php】にて受け付けております。
９月 6 日 夕方以降の受付分については、9 月 13 日から順次対応を行なって参ります。

【 緊急障害対応・サーバー監視業務について 】
緊急障害対応・サーバー監視業務等につきましては、休業期間中も対応しております。

サポート休業により何かとご不便をおかけすることと存じますが、
何卒ご理解ご協力賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

  

こんにちは！SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素はSLMaMe(ソラマメ)をご利用いただき、ありがとうございます。

さて、6月分overture広告クリックにおける「仮確定マメタ」が、「有効マメタ」となりましたので御連絡します。
ログインして御確認ください。
http://www.slmame.com/admin/login.php
http://www.slmame.com/admin/atja_point.php

マメタは、
・有料プランへのお申し込み
　→こちらをご覧下さい。
・メタコマースでの商品購入
　→購入方法はこちら
・マメタ広告βでの告知
　→こちら
などに御利用が可能です。

さらにマメタを増やしたい方は、リンデンドルからの交換機能も実装されておりますのでご利用下さい！
http://helpblog.slmame.com/e739513.html


※既にご案内の通り、overture広告クリックによるマメタ配布は、６月分（9/1頃付与予定）にて終了となりました。誠にありがとうございました。

今後とも、ソラマメをよろしくお願い申し上げます！  

「ソラマメMALL売上＆お得意さまコンテスト！」
ソラマメMALLで沢山お買い物して賞金ゲットしよう！！

■イベント概要
ソラマメMALLとメタコマースで配布している「ソラマメベンダー」の機能を使い、9月頭〜9月末までにソラマメMALL内でもっとも売上を上げた人には賞金１,０００L$プレゼント！

また、今月から「お得意さまコンテスト」として、もっとも沢山購入（金額ベース）してくださったお客さんにも「お得意さまボーナス」として１,０００L$プレゼントしちゃいます！！

９月末までの金額によってランキングされますので、
参加は早ければ早いほどお得なのです！

詳しくは、下記のソラマメMALLブログを御覧ください！

http://slmamemall.slmame.com/c72939.html