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【復旧】5/10夜-5/12 サポートメール受信障害について

2013年05月13日

metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

2013/5/10の夜から5/12午後にかけて、サポートお問い合わせメールの受信障害が発生致しましたのでご報告致します。




障害発生日時:2013年5月10日 21:00頃〜2013年5月12日 14:00頃(日本時間)

障害内容:
metabird(Botbird / SLMaMe)サポート宛のお問い合わせメールが受信できない状況になっていました。


原因:
メール負荷増大による受信障害

対応:
メール設定を調整し、正常に受信できることを確認しました。

2013年5月10日 21:00頃〜2013年5月12日 14:00頃にかけてお問い合わせ頂いた方には返信が出来ていない可能性がございます。
本日中にご返信の無い場合、誠に申し訳ございませんが再度お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php
(スパム報告・規約違反の報告には、対応をもってご回答と代えさせて頂いております。それ以外のお問い合わせでメール返信の無い場合、ご連絡下さい。※日時が誤っており、修正致しました。)

この度はサービス障害についてご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。  


Posted by Botbird staff at 09:54Comments(0)お知らせ