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【修正済】マメタ払い有料プラン6ヶ月延長時の不具合について

2014年10月02日

metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

マメタポイントによる6ヶ月有料プラン延長時の延長設定に不具合が発生しておりましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。



不具合内容:
マメタポイントによる6ヶ月有料プラン延長時に、1ヶ月しか期限が延長されない場合がございました。

原因:
有料プラン延長設定のプログラム不具合の為
※リンデンドル払いでの延長には影響ございませんでした。

対応:
再発防止の修正、また、今後は期限延長時の月数も有料プラン履歴に明記されるよう修正完了致しました。
過去に遡って該当する数名の方にマメタポイント返還等の対応と個別のご連絡を行いました。


本問題に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php

この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。  


Posted by Botbird staff at 09:22Comments(0)お知らせ