Botbird (ボットバード) staff blog

metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

2015/3/7に、＠返信ボット機能に障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。



障害発生日時：
2015年3月7日 14:00頃〜16:00頃(日本時間)

障害内容：
metabirds(Botbird/SLMaMe)サービスのうち、Botbirdの＠返信ボット機能が、一部のユーザーにて１時間ほど遅延する状況が発生しました。

原因：
＠返信機能の負荷分散処理に不具合が発生しておりました。
結果、一部のユーザーにて＠返信処理が走る確率が減り、返信が遅延することとなりました。

対応：
負荷分散処理の不具合を修正し、現在は問題無く動作していることを確認しております。

この度はサービス障害についてご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php

今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。