Botbird (ボットバード) staff blog

metabirds SLMaMe運営事務局です。

さて、この度の東日本大震災によるmetabirds SLMaMe運営へのの影響について、ご連絡致します。

■地震、津波による被害について
→直接な被害は発生しておりません。

■計画停電による影響について
→サーバーはアメリカ国内にございますが、利用しているドメインサービスが国内にある為、URLのご利用に何らかの影響が出る可能性もございます。ドメインサービス運営会社への影響および対応が判明した場合にご連絡申し上げます。海外サービスにおいて代替ドメインも取得済みです。

■サポートについて
→計画停電その他の影響、お問い合わせの増加によりサポートご対応にこれまでより少し多くの時間を頂くかもしれませんが、現状はこれまで通り（３営業日以内のご回答）変更無くサポート可能です。
→計画停電の影響にてサポート宛のお問い合わせ、メールが届かない可能性もございます。ご回答に３営業日以上かかっている場合や緊急の場合、お問い合わせをご再送下さいますようお願い申し上げます。

■有料プランの期限切れについて
→有料プランの期限切れ、かつ、ソラマメへのログインが確認出来ない場合、商用基準等有料プラン関連の利用規約違反が発生した場合の非表示処理、ブログ削除については少なくとも３月末まで実施致しません。また、ログイン出来る場合でも、大震災に関連する何らかのご事情でお支払いできない場合、必要に応じた対応を検討しますのでお問い合わせ下さい。


皆様になるべく問題なくご利用頂けますよう努めてまいります。
今後ともmetabirds SLMaMeをよろしくお願い申し上げます。