> HOME > 2010年02月28日2/27夜のソラマメ障害について
2010年02月28日
ソラマメ運営事務局です。
平素はソラマメをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
昨日2/27夜にソラマメにおいてサービス障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
サービス停止日時：2010年2月27日 20:30頃〜23:15頃
サービス停止内容：ソラマメ全サービスが停止しました
原因：
新DBサーバー（amazon ec2側）におけるDB設定の問題で（システム側で利用している）DBログ保存用HDDが容量一杯になり、DB稼働しなくなっていた為。
対応：
設定変更し、23:15の段階でサービス復旧致しました。
その他、今回の障害においては、障害判明・改善してからユーザーの皆様へのご連絡が遅くなりました。
このことは非常に重大なこととして、情報公開フローと改善に努力して参ります。
この度はサービス障害についてのご迷惑、および情報公開不足によるご心配とご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
以上
平素はソラマメをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
昨日2/27夜にソラマメにおいてサービス障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
記
サービス停止日時：2010年2月27日 20:30頃〜23:15頃
サービス停止内容：ソラマメ全サービスが停止しました
原因：
新DBサーバー（amazon ec2側）におけるDB設定の問題で（システム側で利用している）DBログ保存用HDDが容量一杯になり、DB稼働しなくなっていた為。
対応：
設定変更し、23:15の段階でサービス復旧致しました。
その他、今回の障害においては、障害判明・改善してからユーザーの皆様へのご連絡が遅くなりました。
このことは非常に重大なこととして、情報公開フローと改善に努力して参ります。
この度はサービス障害についてのご迷惑、および情報公開不足によるご心配とご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
以上
