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【ご報告】2/26-2/27のメンテナンスについて

2010年02月27日

ソラマメ運営事務局です。

昨日から本日にかけ、メンテナンスに時間がかかり皆様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

※2/28(日)9:15報告:2/27(土)21時頃から23時15分頃にかけて、本件メンテナンスに関連しサービス停止が発生しました。ユーザーのみなさまにはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。また、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。現在、サーバー運用企業に詳細確認中であり、確認出来次第みなさまに内容ご報告致します。
詳しくは、こちらをご覧下さい。


※2/28 1:47頃、本件「仮確定マメタ」の表記が修正されました。ご迷惑をお掛け致しました。原因はメタコマース新サーバー移行に伴い、「仮確定マメタ」算定時のデータ通信先の設定に問題が発生していた為です。※2/27 13:30現在 管理画面の「仮確定マメタ」が「0マメタ」表示になっております。
※現在調査中ですが表示上の問題と考えられます。なお、実際の保有マメタ(有効マメタ)に影響はございません。
※ご迷惑をおかけしておりますが、改めてのご案内をお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。


下記、メンテナンスの詳細です。

<記>


■メンテナンス時刻(アクセス不可時刻)
  2010 年 2 月 26 日 (金) 10:00 - 20:15頃
  2010 年 2 月 27 日 (土) 0:40 - 4:10頃
 
  ※また、この間、 2 月 26 日 20:15頃から2 月 27 日0:40の間も、サーバー高負荷によりサイトを閲覧しづらい状況が発生していました。

■対象サービス : ソラマメ全サービス

■メンテナンス詳細

今回のメンテナンスにて、ソラマメブログのWEBサーバー、DBサーバー、及びメタコマースの運用サーバーをamazon ec2及び関連サービスに移行するべく作業を行いました(ソラマメブログの画像サーバーは既にamazon ec2に移行済みです)。

しかしながら、初回(26日)のメンテナンス時点でサーバーの名前解決やインスタンス起動等で想定外の状況が発生し、移行作業に多くの時間を要することとなりました。

その後、無事移行完了してサイト開放しましたが、ソラマメブログのWEBサーバーのみ事前に計算した以上に負荷が大きく、調査の結果今回はこのWEBサーバーのみ元のサーバーに一旦戻すことと致しました。これが第2回目(27日)のメンテナンスです。

これらの作業を進めるにあたりデータ損失等の事故が無いよう、担当していますサーバー運用支援企業(マネージドサービス)に慎重な作業を依頼致しましたので、多くの時間を要しました。
ご利用者の皆様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

3月以降に残りのサーバーをamazon ec2に移行するメンテナンスを行わせて頂くことになると思います。
その際はあらためてご案内差し上げますので、ご確認頂けましたら幸いです。

改めまして、長時間のサービス停止でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後とも、ソラマメをよろしくお願い申し上げます。

以上
  


Posted by Botbird staff at 05:45Comments(7)お知らせ